CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
THƯỜNG XUYÊN DƯỚI 3 THÁNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 15/QĐ-ĐTHTC ngày 02/5/2024 của
Giám đốc Công ty Cổ phần Đào tạo HTC)
Tên nghề: Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch
Trình độ đào tạo: Thường xuyên dưới 3 tháng
Đối tượng tuyển sinh: Người học có nhu cầu học nghề đủ điều kiện sức khỏe
Thời gian đào tạo: Dưới 3 tháng
Bằng cấp sau khi tốt nghiệp: Chứng chỉ đào tạo thường xuyên dưới 3 tháng
- 1. Mục tiêu đào tạo
1.1. Mục tiêu chung:
– Đào tạo kiến thức cơ bản về nghề hướng dẫn du lịch.
– Học viên sau khi tốt nghiệp có phẩm chất đạo đức, có lương tâm nghề nghiệp và ý thức tổ chức kỷ luật tốt..
1.2. Mục tiêu cụ thể:
Về kiến thức:
+ Trình bày được những kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, lịch sử văn hóa Việt Nam, tâm lý khách du lịch.
+ Phân tích được các công việc của hướng dẫn viên du lịch.
+ Trình bày được các kiến thức về hoạt động kinh doanh lữ hành, doanh nghiệp lữ hành, quy trình nghiệp vụ lữ hành.
Về kỹ năng
+ Quảng bá, xúc tiến bán chương trình du lịch.
+ Tổ chức thực hiện được chương trình du lịch.
+ Thuyết minh được tại điểm du lịch và trên các phương tiện giao thông.
+ Giải quyết được các tình huống trong quá trình tổ chức thực hiện chương trình du lịch.
+ Thực hiện được thao tác nghiệp vụ thanh toán, văn phòng, giao dịch, hướng dẫn, tư vấn cho khách du lịch.
Thái độ/Năng lực tự chủ và chịu trách nhiệm:
+ Có khả năng tiếp nhận, ghi chép và chuyển đổi thông tin theo yêu cầu.
+ Nghiêm túc, sáng tạo, chịu khó học hỏi.
1.3 Vị trí việc làm sau khi tốt nghiệp
Sau khi hoàn thành khóa học này, người học có cơ hội thực hiện được công việc về Lữ hành, Hướng dẫn du lịch các doanh nghiệp hoạt động trong ngành Du lịch
- Khối lượng kiến thức và thời gian khóa học
- Số lượng môn học, mô đun: 03
- Khối lượng kiến thức toàn khóa học: 165 giờ
- Khối lượng các môn học, mô đun chuyên môn: 165 giờ
- Khối lượng lý thuyết: 32 giờ; Thực hành, thực tập, thí nghiệm: 131 giờ.
- Nội dung chương trình
Mã MH, MĐ
|
Tên môn học, mô đun |
Thời gian đào tạo (giờ) |
|||
Tổng số |
Trong đó |
||||
Lý thuyết |
Thực hành |
Kiểm tra |
|||
MĐ 01 |
Tổng quan du lịch |
45 |
10 |
35 |
|
MĐ 02 |
Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch |
60 |
11 |
48 |
1 |
MĐ 03 |
Nghiệp vụ lữ hành |
60 |
11 |
48 |
1 |
Tổng số |
165 |
32 |
131 |
2 |
- Hướng dẫn sử dụng chương trình
4.1 Chương trình đào tạo thường xuyên dưới 3 tháng "Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch" được sử dụng cho các khóa đào tạo thường xuyên dưới 3 tháng cho Lao động hoặc những người có nhu cầu học nghề. Khi học viên học đủ các mô đun trong chương trình này và đạt kết quả trung bình trở lên tại kỳ kiểm tra kết thúc khoá học sẽ được cấp Chứng chỉ đào tạo thường xuyên dưới 3 tháng.
4.2. Hướng dẫn kiểm tra kết thúc khóa học
TT |
Nội dung kiểm tra |
Hình thức kiểm tra |
Thời gian kiểm tra |
Kiến thức, kỹ năng nghề |
|||
1 |
Lý thuyết nghề |
Vấn đáp hoặc trắc nghiệm |
Không quá 60 phút |
2 |
Thực hành nghề |
Bài thực hành kỹ năng nghề |
Không quá 8 giờ |
4.3. Các chú ý khác
Khi tổ chức giảng dạy, các cơ sở đào tạo phân công các chuyên gia giỏi cùng tham gia giảng dạy để chia sẻ kinh nghiệm với người học. Tuỳ điều kiện thực tế, giáo viên nên bố trí cho người học đi tham quan tại các cở sở kinh doanh lữ hành, doanh nghiệp lữ hành, quy trình nghiệp vụ lữ hành.